台南市一名楊姓婦人遭到家暴離婚後靠拾荒維生，辛苦拉拔就學中的女兒長大，女兒也不負母親期望，成績優異考上清華大學，母女倆除了低收戶補助外，也接受南市社會局與民間團體協力設置的實物愛心銀行幫助，另外經過就業輔導成為裁縫師，楊婦表示，感謝各界的幫助，讓單親家庭看見希望，也教導女兒未來以感恩的心回饋社會。

社會局指出，楊婦因為遭到丈夫家暴決定離婚，獨力扶養就讀高中的女兒，但因為年紀較大加上沒有一技之長，只能靠撿回收物維生，母女倆除了低收戶補助外只有微薄收入，生活陷入困頓，後經由實物愛心銀行永華分行提供物資、店內回收物，另外也進行職業訓練媒合，楊婦目前也在網路實體店面顧店並擔任裁縫師，楊婦女兒也不負母親期望，奮發向上，考取清華大學。

社會局表示，因疫情影響，不少弱勢家庭民眾被迫停業、停工，經濟陷入困境，使得物資需求增加許多，疫情期間，民眾如有短中期之物資需求，經社工評估符合資格者，將給予3至6個月物資協助，除給予民眾物資外，也會安排社工或志工關懷訪視，視實際需求提供資源給予協助。

社會局說，實物愛心銀行服務對象為實際居住台南市，因短期經濟困頓，致有物資需求的弱勢民眾，民眾可持身份證明等相關文件提出申請，由社工進行評估核予點數，民眾再依點數換取所需的等值物資，滿足基本生活所需，除給予民眾物資外，也會安排社工或志工關懷訪視受助者，視實際需求提供或連結資源給予協助。